観光業界の新たな時代で活躍する"人財"へ
現在の観光業界では、インターネットでホテルの予約をしたり、携帯端末やICカードで簡単に各種交通機関が利用できたり、SNSや口コミサイトをチェックして旅行先のリサーチをするなど、通信技術を活用したサービスやコミュニケーションを利用する動きが急激に広まっています。
また、動画を使って観光地の魅力を全世界にむけてプロモーションしたり、外国人向けの通訳やキャッシュレス決済サービスの導入など、海外からの観光客を集めるための活動も活発になっています。
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