コースリーダー　狩野　厚子

双方向のコミュニケーションを取りながら、分かりやすく楽しい、そして熱意のある授業を心がけています。接遇に求められる基本スキルから機内での具体的な業務、エントリーシートや面接の対策などを幅広く担当。授業以外のマンツーマン指導(ワンコインレッスン)などで個々の細かい悩みに寄り添った指導やアドバイスもしています。

コースリーダー　平賀　知子

国際性豊かな旅客ターミナルの数ある業務の中で、華やかで人気のあるのが搭乗手続に代表される旅客業務や案内業務です。
空港でお客様と最初に出会う大切な仕事には、笑顔や気配り、そして基礎英語力はもちろん美しい日本語が求められます。
本コースでは、グランドスタッフの仕事内容を理解することから、マナーや敬語、メイクアップなどまでじっくり学びます。
しっかりと自分の意見を持ち、グランドスタッフにふさわしい人物を目指して、就職活動にのぞめるようきめ細かく指導していきます。