旅行・観光業界で働きたい高校生必見！どんな仕事があるの？資格・スキル・就職・学校を徹底解説！

投稿日：2022年6月17日｜最終更新日：2024年7月10日

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「旅行が好き！」「人を笑顔にする仕事がしたい！」
そんなあなたにぴったりなのが、旅行や観光に関わるお仕事。

旅行の計画を立てたり、観光案内をしたり、ホテルや交通機関で働いたり…旅をサポートする職業はたくさんあります。

この記事では、そんな旅行・観光業界の仕事について、企画・観光・宿泊・交通に分けてご紹介します。

• 旅行の企画・観光の仕事
• ホテル・宿泊の仕事
• 航空業界の仕事

この記事を読めば、きっとあなたにぴったりの仕事が見つかるはず！
それぞれの仕事について、詳しく説明しているので、ぜひチェックしてみてくださいね。

旅行の企画・販売・観光で活躍する仕事

旅行の企画・販売の仕事は、お客様の希望に寄り添い、思い出に残る旅をプロデュースする、やりがいのある仕事です。旅行需要の回復や多様化に伴い、よりニッチなニーズに対応できる専門性の高い人材の需要が高まっています。

ツアープランナー｜旅行プランを企画・開発する仕事

仕事内容

• テーマやコンセプトに基づいた魅力的な旅行プランを企画・開発
• 宿泊施設、交通手段、観光スポットなどの手配
• パンフレットやウェブサイトでの情報発信

必要なスキル・資格

• 総合旅行業務取扱管理者（資格があると有利）
• 国内旅行業務取扱管理者（資格があると有利）
• 旅行に関する知識（地理、歴史、文化など）
• マーケティングや企画力
• コミュニケーション能力
• 語学力（海外旅行の場合）

仕事に就く方法

• 旅行会社や旅行代理店への就職
• 観光系の専門学校や大学で学ぶ

コレ進レポート - コレカラ進路.JP

ツアープランナーになるには？仕事内容や役立つ資格、向いている人の特徴を紹介！

ツアープランナーとは、旅行ツアーのプランニングを行う職業です。旅行会社やバス会社などの商品となる団体旅行やパック旅行の旅程を、観光地からホテル、移動手段まで組み立て、企画を作り出しています。

ツアーコンダクター｜案内人ととして思い出に残る旅をサポート

仕事内容

• 添乗員として旅行中のお客様の安全を確保し、旅程をスムーズに進める
• 観光案内や各種手続き（チェックイン、チケット手配など）
• 緊急時の対応やトラブルシューティング

必要なスキル・資格

• 旅程管理主任者（必須資格）
• 旅行に関する知識（地理、歴史、文化など）
• コミュニケーション能力とホスピタリティ
• 語学力（海外旅行の場合）
• 状況判断能力と臨機応変な対応力

仕事に就く方法

• 旅行会社や旅行代理店への就職
• 一定の経験を積んで旅程管理主任者の資格を取得する
• 観光系の専門学校で学ぶ

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ツアーコンダクターになるには？仕事内容や役立つ資格、将来性を紹介！

ツアーコンダクターの概要や仕事内容ツアーコンダクターとはツアーコンダクターとは、旅行添乗員とも呼ばれ、同行した旅行ツアーの管理を行う職業です。修学旅行などの団体旅行やパックツアーに同行し、各地での...

バスガイド｜車内の観光案内で旅を楽しく演出

仕事内容

• 観光バスでのお客様への観光案内や車内サービス
• 旅行中の安全管理やサポート

必要なスキル・資格

• 旅行に関する知識（地理、歴史、文化など）
• 話術やコミュニケーション能力
• サービス精神
• 旅行地理検定試験（あると有利）

仕事に就く方法

• バス会社への就職
• 観光系の専門学校で学ぶ

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バスガイドになるには？仕事内容や将来性、向いている人の特徴を紹介！

バスツアーの進行をサポートするバスガイドについて、仕事内容やその職業になる方法を徹底解説。役立つ資格や就職先、年収、将来性、向いている人の特徴のほか、おすすめの学校についても紹介します！

ランドオペレーター｜海外旅行の現地ガイド

仕事内容

• 海外旅行における現地手配業務（送迎、観光案内、レストラン予約など）
• 旅行会社との連携や調整
• 緊急時の対応やトラブルシューティング

必要なスキル・資格

• 旅行サービス手配業務取扱管理者（場合により必須）
• 総合旅行業務取扱管理者（資格があると有利）
• 旅行に関する知識（地理、歴史、文化など）
• 語学力（英語など）
• コミュニケーション能力と交渉力
• 現地での生活経験があると良い

仕事に就く方法

• 旅行会社や観光ガイドの派遣会社への就職
• 観光系の専門学校や大学で学ぶ
• 海外での生活経験や語学力を身につける

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ランドオペレーターになるには？仕事内容や必要な資格、向いている人の特徴を紹介！

旅行でのさまざまな手配を担うランドオペレーターについて、仕事内容やその職業になる方法を徹底解説。役立つ資格や就職先、年収、将来性、向いている人の特徴のほか、おすすめの学校についても紹介します！

通訳ガイド｜外国人観光客を案内する通訳のプロ

仕事内容

• 外国語を用いて旅行案内を行う
• 日本文化や歴史、習慣などを分かりやすく説明する
• 旅行中のサポート（道案内、レストラン予約など）

必要なスキル・資格

• 通訳案内士（必須ではないがスキルの証明になる国家資格）
• 語学力（英語、中国語など）
• 日本文化や歴史に関する知識
• コミュニケーション能力とホスピタリティ

仕事に就く方法

• 旅行代理店や日本観光通訳協会などに登録する
• 語学系・観光系の専門学校や大学で学ぶ
• 語学力を磨き、異文化理解を深める

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通訳ガイドになるには？仕事内容や役立つ資格、向いている人の特徴を紹介！

通訳ガイドとは、訪れた外国人を案内する職業です。日本の場合で言えば、来日した外国人に対し、主に日本の名所や観光地などを紹介・案内したり買い物や飲食のアドバイスをしたりと、彼らが快適に日本の旅を楽し...

観光局スタッフ｜自国や地域の魅力を発信するプロモーター

仕事内容

• 国や地域の魅力を発信し、観光客を誘致するための広報活動
• 観光イベントの企画・運営
• 旅行者への情報提供
• 観光に関する調査・研究

必要なスキル・資格

• 地域の魅力や観光資源に関する知識
• マーケティングや企画力
• コミュニケーション能力
• 語学力（英語・勤務先の言語など）
• 地域への愛着と貢献意欲

仕事に就く方法

• 地方自治体や政府観光局への就職
• 語学系や観光系の大学・専門学校で学ぶ
• 地域活動への参加やボランティア経験を積む

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観光局スタッフになるには｜仕事内容、資格、学歴、オススメの学校を紹介！

観光局スタッフとは、各地の観光局で働いている局員を指します。観光局スタッフは、現地で市場調査やプロモーションを行い、日本の魅力を伝えているのです。

おもてなしでお客様を癒すホテル・宿泊の仕事

宿泊施設の職業は、お客様に快適な滞在を提供する旅行に欠かせない存在です。
それぞれ異なる役割を持ち、チームで協力しながら、質の高いホスピタリティを実現しています。

フロントクラーク｜受付で第一印象を左右するホテルの顔

仕事内容

• チェックイン・チェックアウト業務
• 宿泊予約の受付・管理
• 宿泊客からの問い合わせ対応
• 観光案内や交通案内

必要なスキル・資格

• 接客マナーやコミュニケーション能力
• 語学力（英語、中国語など）があると有利
• PCスキル
• ホテル業務に関する知識

仕事に就く方法

• ホテルへの就職
• ホテル・観光系の専門学校や大学で学ぶ

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フロントクラークになるには

フロントクラークの概要や仕事内容フロントクラークとはフロントクラークとは、ホテルや旅館といった宿泊施設のフロントで働く職業です。宿泊客を相手に、チェックインやチェックアウト、電話対応をはじめとした...

コンシェルジュ｜宿泊客のあらゆる要望に応えるおもてなしのスペシャリスト

仕事内容

• 宿泊客の様々な要望や相談に対応（レストラン予約、観光案内、チケット手配など）
• ホテルサービスの案内・提案
• 周辺地域の情報収集・提供

必要なスキル・資格

• 高いコミュニケーション能力とホスピタリティ
• 語学力（英語、中国語など）
• 幅広い知識と情報収集能力
• 臨機応変な対応力

仕事に就く方法

• コンシェルジュを置く一流ホテルへの就職
• ホテル・観光系の専門学校や大学で学ぶ
• 接客業での経験を積む

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コンシェルジュになるには？仕事内容や将来性、向いている人の特徴を紹介！

コンシェルジュの概要や仕事内容コンシェルジュとはコンシェルジュとは、高級ホテルをはじめとしたさまざまな宿泊施設に在中し、宿泊客に対して、希望に応じたあらゆるサポートを行う職業です。宿泊施設にはさま...

ホテルスタッフ｜宿泊客の快適をさまざまな形でサポート

仕事内容

ホテルスタッフはホテルで働くスタッフ全般を指すため、様々な部署で活躍しています。ホテリエとも呼ばれます。

• フロントスタッフ: チェックイン・チェックアウト業務、予約管理、コンシェルジュ業務など
• ベルスタッフ: お客様の荷物の運搬や館内案内など
• 客室係: 客室の清掃やベッドメイキングなど
• レストランスタッフ: 料理や飲み物の提供、接客など
• 宴会サービススタッフ: 結婚式やパーティーなどの準備・運営
• パティシエ: ホテル内のレストランやカフェで提供されるケーキやデザートの製造
• バーテンダー: バーカウンターでカクテルなどのお酒を提供
• ドアマン: ホテルのエントランスでお客様をお出迎え・お見送り
• ハウスキーパー: 客室の清掃、ベッドメイキング、アメニティ補充など
• ランドリースタッフ: ホテル内のリネン類の洗濯、アイロンがけなど

必要なスキル・資格

職種によって異なりますが、共通して以下のようなスキル・資格が求められます。

• 接客マナーやコミュニケーション能力
• ホテルビジネス実務検定（あると有利）
• 接客マナーやコミュニケーション能力
• 語学力（英語、中国語など）があると有利
• チームワーク
• 体力（立ち仕事が多い）
• サービス精神

仕事に就く方法

• ホテルへの就職
• ホテル・観光系の専門学校や大学で学ぶ

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ホテルスタッフになるには？仕事内容や役立つ資格、将来性について紹介！

ホテルスタッフの概要や仕事内容ホテルスタッフとはホテルスタッフとは、ホテルで働くスタッフ全般を指し、ホテルを訪れる宿泊客をさまざまな形でサポートし、快適に過ごせる環境やサービスを提供しています。ま...

空の旅を支える航空業界の仕事

旅行の代表的な移動手段のひとつである飛行機。その空の旅を安全・快適にするために、陸空双方で様々な人が活躍しています。

キャビンアテンダント（CA）｜空の旅を安全・快適にするおもてなしのプロ

航空客室乗務員、フライトアテンダントとも呼ばれます。

仕事内容

• 乗客の搭乗・降機時の誘導
• 機内での安全確認・案内
• 機内サービス（食事・飲み物の提供、免税品販売など）
• 緊急時の対応

必要なスキル・資格

• 接客マナーやコミュニケーション能力
• 語学力（英語必須、その他中国語など）
• 体力と健康
• 状況判断能力と冷静な対応力

仕事に就く方法

• 航空会社への就職
• 航空系専門学校やキャビンアテンダント養成スクールに通う

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キャビンアテンダント(CA)になるには？仕事内容や将来性、エアラインの専門学校を紹介！

キャビンアテンダント(CA・客室乗務員)について、仕事内容やその職業になる方法を徹底解説。役立つ資格や就職先、年収、将来性、向いている人の特徴のほか、おすすめの学校についても紹介します！

グランドスタッフ｜空港で乗客をサポートする空の旅のコンシェルジュ

仕事内容

• 航空会社のカウンター業務（チェックイン、搭乗手続き、手荷物預かりなど）
• 搭乗ゲートでの案内
• 到着ロビーでの案内
• ラウンジでのサービス

必要なスキル・資格

• 接客マナーやコミュニケーション能力
• 語学力（英語必須、その他中国語など）
• PCスキル
• 航空業務に関する知識

仕事に就く方法

• 航空会社や空港関連会社への就職
• エアライン科のある専門学校で学ぶ

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空港業務スタッフ(グランドスタッフ)になるには？仕事内容や資格、将来性について紹介！

空港で接客業務を行うグランドスタッフについて、仕事内容や求められる学歴や資格、将来性、年収、向いている人、関連職種、おすすめの専門学校など、グランドスタッフになるための情報を詳しく紹介します。

グランドハンドリング｜安全な離着陸を地上でサポート

仕事内容

• 航空機の誘導・駐機
• 貨物の積み下ろし
• 航空機への給油・清掃
• プッシュバック（航空機を駐機場から押し出す作業）

必要なスキル・資格

• 大型特殊自動車・けん引自動車など車両系の免許（業務内容による）
• 体力
• 安全に対する意識
• チームワーク

仕事に就く方法

• グランドハンドリング会社への就職
• 航空系の専門学校で学ぶ

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空港業務スタッフ(グランドハンドリング)になるには

グランドハンドリングは航空機の誘導や荷物の搬送など空港での地上作業を担当する仕事です。飛行機の運航に欠かせない職業であるグラハンになるために必要なスキルや資格のほか、適性や将来性、おすすめの学校に...

航空整備士｜空の安全を守る、航空機のメカニック

仕事内容

• 航空機の点検・整備
• 故障箇所の修理
• 整備記録の作成

必要なスキル・資格

• 航空整備士（国家資格）など
• 航空機に関する知識
• 機械いじりが好き
• 正確性と責任感

仕事に就く方法

• 航空機整備会社への就職
• 航空従事者養成施設で学ぶ

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航空整備士になるには？仕事内容や必要な資格、おすすめの専門学校を紹介！

航空整備士について、仕事内容やその職業になる方法を徹底解説。役立つ資格や就職先、年収、将来性、向いている人の特徴のほか、おすすめの学校についても紹介します！

旅客機パイロット｜高度な技術と知識を持つ航空機の操縦士

仕事内容

• 航空機の操縦
• 飛行計画の作成
• 気象情報の確認
• 乗客・乗員の安全確保

必要なスキル・資格

• 事業用操縦士、定期運送用操縦士などの国家資格
• 操縦技術
• 冷静な判断力と責任感
• 航空工学や気象に関する知識

仕事に就く方法

• 航空会社に自社養成パイロットとして採用される
• 航空大学やパイロット養成学校で学ぶ

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【高校生必見】パイロットになるには | 大学や社会人からでもなれる？費用、年収、おすすめの...

パイロットになるための方法や費用、年収、将来性について紹介します。パイロットの受験資格や、高校生・大学生・社会人がパイロットを目指せるルートを紹介し、身長や視力、英語力など求められる能力も解説。飛...

旅行（観光）業界を目指すために必要な資格は？

航空整備士、パイロットなど定められた資格が必要な職業もありますが、旅行業界の就職に必ずしも必要な資格はありません。

しかし、英検やTOEIC等の語学系の資格はやはり就職にも実務にも有利ですし、採用の条件とする企業や職種もあります。
また、旅行や観光に特化した資格もありますので、いくつかご紹介します。

旅行業務取扱責任者

「旅行業務取扱責任者」は国家資格であり、取得していると旅行業界での就職や転職に非常に有利です。この資格は、旅行業務に必要なことは全て分かっているという証明になります 。

旅行業法という法律では、旅行会社が旅行商品を販売する際、「各営業所に1名以上の旅行業取扱管理者を配置しなければならない」という規則があります。つまり、旅行商品販売の責任者とみなされる資格です。

旅行会社にとっては少なくとも営業所の数だけ取扱管理者資格の保有者が必要です。この資格には以下の3種類があります。

旅行業界で活躍しようとする人は、取得しておけばさまざまな業務に役立つ資格です。

旅程管理主任者

旅程管理主任者資格は、ツアーコンダクター（添乗員）に必要な資格です。

しかし、この資格がなければ仕事ができないというわけではありません。添乗業務を行う際は、旅程管理主任者資格保有者が必ず1名以上同行するよう、旅行業法によって規定されています。複数人での添乗業務であれば該当者がその役割を担えば問題はありません。

しかし、旅程管理主任者資格を持たない人が1人で添乗業務はできないため、ツアーコンダクターとしては持っておきたい資格です。

資格取得には実務経験が必要です。旅行会社に就職し、ツアーコンダクターとして働きながら資格を得る人が多い資格です。

旅行地理検定

「旅行業務取扱管理者」や「通訳案内士」の国家資格の試験対策としても活用されている、旅先の地理や観光情報の知識を評価する全国統一試験です。
日本旅行地理および世界旅行地理の2種類あり、それぞれ初級から上級に分かれていています。

観光英語検定

学生なら履歴書にかける資格として就職対策になりますし、旅行観光業界に携わる方には必要な英語のスキルアップを図ることができる検定試験です。

実際に旅行観光する際に使う英語力を証明でき、企業等によっては優遇措置を受けられることがあります。
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まとめ：興味のある仕事を調べよう！

この記事では、旅行・観光業界で働くことができる様々な職種をご紹介しました。
旅行の計画を立てたり、観光案内をしたり、ホテルでのおもてなしをしたり、飛行機を操縦したり…きっとあなたにぴったりの仕事が見つかるはずです。

この記事で紹介した以外にも、まだまだたくさんの魅力的な仕事があります。ぜひ、興味のある仕事の詳細記事を読んで、あなたの夢を叶える一歩を踏み出しましょう！
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