空港業務スタッフ(グランドハンドリング)になるには

  • 2020.12.04
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投稿日:2020年12月4日|最終更新日:2024年5月22日

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目次

空港業務スタッフ(グランドハンドリング)とは

グランドハンドリングとは、空港で飛行機の離着陸に必要となる地上作業を行う職業の総称です。
略して「グラハン」と呼ばれることもあります。

発着陸する航空機の誘導をしたり搭乗口の取り付けを行ったり、手荷物や貨物の搭載・運搬を行ったりと、航空機が飛行するために必要な飛行場での業務を行なっています。

ハンドリングとは操作、処理、対応といった意味で、駐機場などで飛行機に関する地上業務を行う空港業務スタッフを「グランドハンドリング」、接客等を行う空港業務スタッフを「グランドスタッフ」や「空港ハンドリング」などといいます。

さらにグランドハンドリングは、滑走路に着陸した飛行機を駐機場に誘導したり乗客や荷物を降ろす準備をしたりするなど飛行機のすぐそばで地上支援を行う「ランプサービス」と、飛行機に載せる荷物をフォークリフトなどでバランスよく並べて組みつけたり運送会社に引き渡したりする「貨物サービス」に分けることもできます。

グランドハンドリングのランプサービスの中にも、「マーシャラー」「チョークマン」など、多くの役割が存在します。

例えば、それぞれの役割は以下のようになります。

マーシャラー
離発着する航空機に対し、ライトや棒を用いて合図を送る役割。
チョークマン
航空機に車輪止めを取り付ける、または取り外す役割。マーシャラーの補佐も行う。

そしてグランドハンドリングは貨物の搭載・運搬や機体の移動を行うために、特殊車両の運転も行います。

このように、グランドハンドリングは、航空機を安全でスムーズに離発着させるための、飛行場における一連の業務を行なっています。

グランドハンドリングの仕事は、航空機離発着の安全性だけでなく、スムーズな飛行スケジュールの運行にも関わっており、航空機を飛ばすために欠かせないものだと言えるでしょう。

空港業務スタッフ(グランドハンドリング)の仕事内容とは

グランドハンドリングの主な仕事内容をご紹介します。

  • 航空機発着時の誘導(マーシャリング)
  • 搭乗口の取り付け、取り外し
  • 貨物や手荷物の搭載、積み下ろし、仕分け
  • 飛行機のけん引による後退、および移動(プッシュバック、トーイング)
  • 機内清掃、備品補充
  • 給油

このように、グランドハンドリングは航空機発着時の飛行場での業務を全面的に担います。

また、業務の中で特殊な大型車両を運転することもあるため、グランドハンドリングの仕事には専門的なスキルが求められます。
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空港業務スタッフ(グランドハンドリング)になる方法

グランドハンドリングになるには、大学や短大、専門学校を卒業後、グランドハンドリングを募集している航空会社や地上業務を請け負うハンドリング会社などに就職しなければなりません。

グランドハンドリングになるために規定の学歴などはありませんが、グランドハンドリングの仕事には専門スキルが必要になるため、エアライン部門に特化した専門学校で知識や技術を学んでおくと、就職は有利になります。

また、入社までに運転免許の取得を求める就職先もあるので、学生のうちにハンドリング業務に必要な自動車免許や牽引免許などを取得しておくと良いでしょう。

さらに、学校を卒業後、グランドハンドリングの派遣会社に登録して派遣スタッフとして働く方法もあります。

どのような形態で働くにせよ特殊車両を扱うことの多いハンドリング業務には専門スキルが必要であり、グランドハンドリングになるにはそのための学習が必要です。

空港業務スタッフ(グランドハンドリング)に求められる資格や試験

グランドハンドリングは、業務の中で特殊車両を運転したり、機体のけん引を行なったりします。
そのためグランドハンドリングとして働くために、車両系の免許取得は必須です。
中でも必要性の高い免許は以下の3つでしょう。

  • 普通自動車免許(MT)
    マニュアル車の運転免許。
  • 大型特殊自動車運転免許
    大型の特殊車両用の運転免許。コンテナの搭載や積み下ろしを行うハイリフトローダー車などの運転に必要。
  • けん引自動車運転免許
    けん引を行うための運転免許。飛行機を後退させるプッシュバック作業や機体の移動の際の、けん引作業に必要。

ハンドリング会社の中には、免許取得支援制度を設けている会社もあるため、それを利用するのもひとつでしょう。

ただし、普通自動車免許(MT)は就職時の条件とされることが多く、就職前の取得が必要です。
また、普通自動車免許の取得方法は、以下の3つに分けられます。

  1. 自動車学校への通学
  2. 免許合宿への参加
  3. 飛び込みの一発試験

ただし、上記のような方法で実技試験に合格した後には、必ず自動車試験場で学科試験を受け、合格しなければなりません。

それぞれの方法によって費用や期間も違ってくるので、免許取得の際にはよく検討するようにしましょう。
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今後の空港業務スタッフ(グランドハンドリング)の将来性

グランドハンドリングは、航空機の離着陸や荷物の運搬において、欠かせない役割を担っています。
グランドハンドリングの活躍があってこそ、安全な離着陸やスケジュール通りの荷物運搬ができているのです。

そのため、航空機の利用がなくならない限り、グランドハンドリングという職業がなくなることはありません。

グランドハンドリングは特殊な車両を扱うため、非常に専門性の高い職業だと言えます。
また、近年ではテロや感染症に対する空港の保安面強化が求められているため、貨物を扱うことが多いグランドハンドリングにも、それに対する対応が求められることも考えられます。

そのように誰にでもできる仕事ではないため、一度就職してスキルを身につければ長く続けられ、需要も保たれるでしょう。

さらに近年は訪日外国人の増加などに対してグランドハンドリング人材の不足が懸念されており、需要は非常に多くなっています。
2023年にはJALやANAグループも参画する「空港グランドハンドリング協会」が発足し、空港業界をあげてグランドハンドリングの労働条件の改善が進められています。

今後は時代に応じて、グランドハンドリング業務も変化していくでしょう。

空港業務スタッフ(グランドハンドリング)の就職先

グランドハンドリングの就職先は、航空会社やハンドリング会社です。グランドハンドリングの事業者には全国展開するANA、JAL、鴻池系列などのほか、地元企業の割合も多くなっています。

近年では航空会社自らグランドハンドリングを雇用することは少なく、航空会社から委託を受けたハンドリング会社での採用が一般的になっているようです。
派遣会社に登録し、派遣のグランドハンドリングとして働くケースもあります。

専門学校で学んでいる場合は、学校のネットワークによる就職サポートにより就職活動を有利に進められることもあるので、進学先の就職実績を確認してみましょう。

また、専門的な職業であるだけに、即戦力となる人材は常に求められているため、経験者の中途採用は採用されやすいでしょう。
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空港業務スタッフ(グランドハンドリング)の年収

令和6年4月に公表された国土交通省の資料によると、グランドハンドリングの平均年収は約434万円。前年と比べて約20%アップしています。
これはコロナ禍による減少や訪日外国人旅行者の増加を見越した人材の確保のほか、グランドハンドリングの労働環境の改善を図る関係団体の取り組みにより実現したものです。

トラック運送事業(大型トラック)の平均賃金477万円などと比較されることもありますが、トラック運送では20代以下は約1割である一方、グランドハンドリング社員は20代以下が約5割(2024年5月時点)を占めることを考慮すると必ずしも給与水準が低いとは言えません。
日本人の平均年収は約458万円(令和4年分 民間給与実態統計調査)と比べると、グランドハンドリングの年収はやや高い水準にあるとも言えます。

なお、グランドハンドリングの年代別の平均年収は、20代以下350万円、30代468万円、40代555万円、50代617万円、60代以上416万円(ランプサービス部門)となっています。

もちろん、会社やキャリア、年代によって年収は大きく変わります。また、地方空港よりも都市空港のほうが年収自体は高い傾向にあります。
しかし、2022年から2023年にかけての増加率は地方空港のほうが高く、他業種と遜色のない給与水準となっている事業者もあるようです。

先述のとおり、近年は「空港グランドハンドリング協会」が発足するなど業界の改革が進んでいます。グランドハンドリングの年収や給与水準の変化については今後も注目されます。
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空港業務スタッフ(グランドハンドリング)に向いているのはこんな人

体力に優れた人

グランドハンドリングは、暑い日も寒い日も、気候に関係なく飛行場で働きます。
さらに、車両を用いるものの、移動距離は長く、また力仕事も担当します。

そのため、体力に優れた人でなければ、この仕事は務まらないでしょう。

飛行機が好きな人

そして、グランドハンドリングの仕事には、飛行機や乗り物が好きな人が向いています。

飛行機を間近で見られることは、体力的に厳しい仕事のモチベーションにも繋がるでしょう。

コミュニケーション能力がある人

さらに、グランドハンドリング業務は、多くの人が協力して行なっており、スムーズな飛行機の離発着や荷物運搬のためには、それぞれのチームワークが大切です。

よって、コミュニケーション能力に優れ、協調性を大切にできる人も、グランドハンドリングには向いていると言えます。
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空港業務スタッフ(グランドハンドリング)に関連する職業や資格

空港業務スタッフ(グランドハンドリング)に関連する職業

グランドハンドリングに関連する職業を挙げてみましょう。

  • グランドスタッフ(グランドホステス)
    グランドハンドリングと同じ空港業務スタッフの一種。空港でのカウンター業務や案内業務などを行う。
  • 航空機整備士
    航空機を安全に飛ばすための、整備を行う。
  • 航空管制官
    地上から航空機へ、離着陸の許可を出したり方法を指示したりする。
  • キャビンアテンダント
    航空機の中で、搭乗客へのサービスを行う。
  • 操縦士(パイロット)
    航空機の操縦を担う。
  • ディスパッチャー
    気象情報や機体情報をもとに、適切なフライトプランを作成する。

空港や航空機内では、このような職業の人々が働いており、航空機を飛ばすためにそれぞれが専門的な役割を担っています。

空港業務スタッフ(グランドハンドリング)に関連する資格

グランドハンドリングの関連資格には、以下のようなものがあります。

  • フォークリフト運転技能講習修了証
  • 車両系建設機械運転技能講習修了証
  • 高所作業車運転技能講習修了証
  • 航空特殊無線技士
  • 第二級陸上特殊無線技士
  • IATA 国際航空貨物取扱士
  • IATA 航空貨物危険物取扱士
  • 危険物取扱者(乙種第四類)

このような資格は、グランドハンドリング業務の中で必要になります。

取得することで就職が有利になったりキャリアアップに繋がったりする可能性もあるため、グランドハンドリングを目指すなら取得を検討しておくと良いでしょう。
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空港業務スタッフ(グランドハンドリング)になれるおすすめの専門学校

ここからは、空港業務スタッフ(グランドハンドリング)について学べるおすすめの専門学校をご紹介します。
いずれも空港業務スタッフ分野でとても評価の高い学校なので、グランドハンドリングについて専門的に学びたいという方には最適な学校です。

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◆関連学科:航空ビジネス科(2・3年制)

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「飛行機が好き」という気持ちを胸に、夢のフィールドに近づきましょう。
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大原外語観光&ブライダルビューティー専門学校【大阪府大阪市】

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04.国際物流を担うエアカーゴの仕事や、空港特殊車両を扱うグランドハンドリングスタッフを目指す
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大原外語観光&ブライダルビューティー専門学校の詳しい紹介はこちら

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