空港業務スタッフ(グランドハンドリング)になるには?資格や年収、将来性を解説!

  • 2020.12.04
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空港業務スタッフ(グランドハンドリング)になるには?資格や年収、将来性を解説!
   
              

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投稿日:2020年12月4日|最終更新日:2024年12月16日

この記事は約 5 分で読めます。

飛行機が空を飛ぶためには、パイロットやキャビンアテンダントだけでなく、地上で働くたくさんのスタッフの力が必要です。
その中でも、飛行機の安全な離着陸を陰で支えているのが、グランドハンドリングです。

グランドハンドリングは、航空機の誘導、搭乗口の取り付け、手荷物や貨物の搭載・運搬など、飛行機が安全に運航するために必要な地上業務を行います。

この記事では、グランドハンドリングの仕事内容、役立つ資格、将来性、就職、年収、向いている人の特徴、さらにおすすめの専門学校まで、詳しく解説します。空港で働くことに興味がある方は、ぜひこの記事を読んでみてください!

空港業務スタッフ(グランドハンドリング)とは

グランドハンドリングとは、飛行機の安全な離着陸を支える、空港での地上作業を行う職業の総称です。
略して「グラハン」と呼ばれることもあります。

航空機の誘導、搭乗口の取り付け、手荷物や貨物の搭載・運搬など、飛行機が安全に運航するために必要な地上業務を行います。

「ハンドリング」とは、操作、処理、対応といった意味です。駐機場などで飛行機に関する地上業務を行う空港業務スタッフを「グランドハンドリング」、接客などを行う空港業務スタッフを「グランドスタッフ」といいます。

さらにグランドハンドリングは、飛行機のすぐそばで地上支援を行う「ランプサービス」と、荷物の積み込みなどを行う「貨物サービス」に分けられます。
貨物の搭載・運搬や機体の移動を行うために、特殊車両の運転も行います。

グランドハンドリングは、航空機の安全でスムーズな離着陸を支える、航空機の安全運航に欠かせない仕事です。

ランプサービスとは

ランプサービスは、滑走路に着陸した飛行機を駐機場に誘導したり、乗客や荷物を降ろす準備をしたりします。「マーシャラー」や「チョークマン」など、さまざまな役割があります。

それぞれの役割は以下の通りです。

  • マーシャラー
    ライトや棒を使って、航空機の離着陸を誘導します。
  • チョークマン
    航空機の車輪止めを操作し、マーシャラーの補佐も行います。

貨物サービスとは

貨物サービスは、お客様から貨物の受け渡しをするカウンター業務や、確認・計量作業、貨物の搭降載などを行います。

安全性や効率性を考えながら、飛行機に載せる荷物をフォークリフトなどでバランスよく並べて組みつけたり、運送会社に引き渡したりもします。

グランドハンドリングの仕事内容

グランドハンドリングの主な仕事内容をご紹介します。

  • 航空機発着時の誘導(マーシャリング)
  • 搭乗口の取り付け、取り外し
  • 貨物や手荷物の搭載、積み下ろし、仕分け
  • 飛行機のけん引による後退、および移動(プッシュバック、トーイング)
  • 機内清掃、備品補充
  • 給油

このように、グランドハンドリングは航空機発着時の飛行場での業務を全面的に担います。業務の中で特殊な大型車両を運転するなど、専門的なスキルが求められる仕事です。

グランドハンドリングになる方法

グランドハンドリングになるには、大学や短大、専門学校を卒業後、グランドハンドリングを募集している航空会社や地上業務を請け負うハンドリング会社などに就職する必要があります。

グランドハンドリングになるために特別な学歴は必要ありませんが、専門スキルが必要となるため、エアライン部門に特化した専門学校で知識や技術を学んでおくと、就職に有利です。

就職先によっては、入社までに運転免許の取得を求められる場合があります。学生のうちに、自動車免許や牽引免許などを取得しておくと良いでしょう。

学校を卒業後、グランドハンドリングの派遣会社に登録して派遣スタッフとして働く方法もあります。
どのような形態で働くにせよ、グランドハンドリングは、特殊車両を扱うなど専門スキルが必要な仕事であるため、事前に学習しておくことが大切です。

グランドハンドリングに求められる資格や試験

グランドハンドリングの業務では、特殊車両を運転したり、航空機をけん引したりするため、車両系の免許取得は必須です。

中でも必要性の高い免許は以下の3つでしょう。

  • 普通自動車免許(MT)
    マニュアル車の運転免許。
  • 大型特殊自動車運転免許
    大型の特殊車両用の運転免許。コンテナの搭載や積み下ろしを行うハイリフトローダー車などの運転に必要。
  • けん引自動車運転免許
    けん引を行うための運転免許。飛行機を後退させるプッシュバック作業や機体の移動の際の、けん引作業に必要。

ハンドリング会社の中には、免許取得支援制度を設けている会社もあるため、それを利用するのもよいでしょう。

ただし、普通自動車免許(MT)は就職時の条件とされることが多く、就職前の取得が必要です。
また、普通自動車免許の取得方法は、以下の3つに分けられます。

  1. 自動車学校への通学
  2. 免許合宿への参加
  3. 飛び込みの一発試験

ただし、上記のような方法で実技試験に合格した後には、必ず自動車試験場で学科試験を受け、合格しなければなりません。

それぞれの方法によって費用や期間も違ってくるので、免許取得の際にはよく検討するようにしましょう。

グランドハンドリングに関連する資格

グランドハンドリングの関連資格には、以下のようなものがあります。

  • フォークリフト運転技能講習修了証
  • 車両系建設機械運転技能講習修了証
  • 高所作業車運転技能講習修了証
  • 航空特殊無線技士
  • 第二級陸上特殊無線技士
  • IATA 国際航空貨物取扱士
  • IATA 航空貨物危険物取扱士
  • 危険物取扱者(乙種第四類)

この中には、グランドハンドリングの業務によっては必ず必要になる資格もあります。

取得することで就職が有利になったりキャリアアップに繋がったりする可能性もあるため、グランドハンドリングを目指すなら取得を検討しておくと良いでしょう。

グランドハンドリングの将来性

グランドハンドリングは、航空機の離着陸や荷物の運搬において、欠かせない役割を担っています。グランドハンドリングの活躍があってこそ、安全な離着陸やスケジュール通りの荷物運搬ができているのです。
自動化が進む部分もありますが、航空機の利用がある限り、グランドハンドリングの仕事はなくなることはないでしょう。

グランドハンドリングは特殊な車両を扱うため、非常に専門性の高い職業だと言えます。
また、近年ではテロや感染症に対する空港の保安面強化が求められているため、貨物を扱うことが多いグランドハンドリングにも、それに対する対応が求められることも考えられます。

そのように誰にでもできる仕事ではないため、専門的なスキルを身につければ、長く安定して働くことができるでしょう。

さらに近年は訪日外国人の増加などに対してグランドハンドリング人材の不足が懸念されており、需要が高まっています。
2023年にはJALやANAグループも参画する「空港グランドハンドリング協会」が発足し、空港業界をあげてグランドハンドリングの労働条件の改善が進められています。

今後は時代に応じて、グランドハンドリング業務も変化していくでしょう。

グランドハンドリングの就職先

グランドハンドリングの就職先は、航空会社やハンドリング会社です。グランドハンドリングの事業者には全国展開するANA、JAL、鴻池系列などのほか、地元企業の割合も多くなっています。

近年では航空会社自らグランドハンドリングを雇用することは少なく、航空会社から委託を受けたハンドリング会社での採用が一般的になっているようです。
派遣会社に登録し、派遣のグランドハンドリングとして働くケースもあります。

専門学校で学んでいる場合は、学校のネットワークによる就職サポートにより就職活動を有利に進められることもあるので、進学先の就職実績を確認してみましょう。

また、専門的な職業であるだけに、即戦力となる人材は常に求められているため、経験者の中途採用は採用されやすいでしょう。
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グランドハンドリングの年収

令和6年4月に公表された国土交通省の資料によると、グランドハンドリングの平均年収は約434万円。前年と比べて約20%アップしています。
これはコロナ禍による減少や訪日外国人旅行者の増加を見越した人材の確保のほか、グランドハンドリングの労働環境の改善を図る関係団体の取り組みにより実現したものです。

トラック運送事業(大型トラック)の平均賃金477万円などと比較されることもありますが、トラック運送では20代以下は約1割である一方、グランドハンドリング社員は20代以下が約5割(2024年5月時点)を占めることを考慮すると必ずしも給与水準が低いとは言えません。
日本人の平均年収は約458万円(令和4年分 民間給与実態統計調査)と比べると、グランドハンドリングの年収はやや高い水準にあるとも言えます。

なお、グランドハンドリングの年代別の平均年収は、20代以下350万円、30代468万円、40代555万円、50代617万円、60代以上416万円(ランプサービス部門)となっています。

もちろん、会社やキャリア、年代によって年収は大きく変わります。また、地方空港よりも都市空港のほうが年収自体は高い傾向にあります。
しかし、2022年から2023年にかけての増加率は地方空港のほうが高く、他業種と遜色のない給与水準となっている事業者もあるようです。

先述のとおり、近年は「空港グランドハンドリング協会」が発足するなど業界の改革が進んでいます。グランドハンドリングの年収や給与水準の変化については今後も注目されます。
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グランドハンドリングに向いているのはこんな人

体力に優れた人

グランドハンドリングは、屋外での作業が多く、暑い日も寒い日も気候に関係なく飛行場で働きます。車両を用いるものの、重い荷物を運ぶことも多いです。
そのため、体力に自信のある人が向いています。

航空機が好きな人

そして、グランドハンドリングの仕事には、飛行機や乗り物が好きな人が向いています。

飛行機を間近で見られることは、体力的に厳しい仕事のモチベーションにも繋がるでしょう。

コミュニケーション能力がある人

さらに、グランドハンドリング業務は、多くの人が協力して行なっており、スムーズな飛行機の離発着や荷物運搬のためには、それぞれのチームワークが大切です。

よって、コミュニケーション能力に優れ、協調性を大切にできる人も、グランドハンドリングには向いていると言えます。

グランドハンドリングに関連する職業

空港業務スタッフであるグランドハンドリングに関連する職業を挙げてみましょう。

  • グランドスタッフ(グランドホステス)
    空港業務スタッフの一種。空港でのカウンター業務や案内業務などを行う。
  • 航空機整備士
    航空機を安全に飛ばすための、整備を行う。
  • 航空管制官
    地上から航空機へ、離着陸の許可を出したり方法を指示したりする。
  • キャビンアテンダント
    航空機の中で、搭乗客へのサービスを行う。
  • 操縦士(パイロット)
    航空機の操縦を担う。
  • ディスパッチャー
    気象情報や機体情報をもとに、適切なフライトプランを作成する。

空港や航空機内では、このような職業の人々が働いており、航空機を飛ばすためにそれぞれが専門的な役割を担っています。

▼航空に関連する様々な職種を知りたい方はこちら!

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グランドハンドリングになれるおすすめの専門学校

ここからは、空港業務スタッフ(グランドハンドリング)について学べるおすすめの専門学校をご紹介します。
いずれも空港業務分野でとても評価の高い学校なので、グランドハンドリングについて専門的に学びたいという方には最適な学校です。

日本航空大学校 北海道【北海道千歳市】

◆関連学科:グランドハンドリング科

航空業界のプロフェッショナルを育成する日本航空大学校 北海道。
日本航空学園グループの伝統と実績で培った本物の航空教育で多くの卒業生を航空業界へ輩出しています。

◆空港業務を再現する本物の実習
グランドハンドリング科では毎年、1年生を対象にグランドハンドリング業務の実務研修を新千歳空港で行っています。また、空港の物流システムの裏側などを見学し、幅広い業務への理解を深めて行きます。

◆グランドハンドリング業界を代表する企業に多数就職
グランドハンドリング科では学科開設以来、学生の努力と教員の熱心な就職支援が実を結び、常に高い就職実績を誇っています。
また、就職先の約9割以上が空港関連企業で、多くの学生が「飛行機に携わる仕事をしたい!」という夢を実現しています。
日本航空大学校 北海道の詳しい紹介はこちら

国際航空専門学校【埼玉県所沢市】

◆関連学科:エアロサポート科グランドハンドリングコース

航空発祥の地で「空の仕事」のスペシャリストに!
就職率100%(航空業界就職率96%)の空にいちばん近い伝統校

羽田空港でのインターンシップで在学中から憧れの実務体験!
経験豊富な教官からグランドハンドリングの専門的な知識を学べ、充実した特殊車両実習で実践的な操作運転技術を習得できます。
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日本航空大学校 石川能登空港キャンパス【石川県輪島市】

◆関連学科:航空ビジネス科(2・3年制)

抜群の就職実績!
開校以来、毎年就職率100%
就職希望者全員が就職内定を達成!
※2022年3月卒業生就職率100%(就職希望者170名中170名)
日本航空大学校 石川能登空港キャンパスの詳しい紹介はこちら

大阪航空専門学校【大阪府堺市】

◆関連学科:エアポート学科

君の夢を実現する、関空に一番近い「空の仕事の総合学園」
客室乗務員、グランドスタッフ、航空貨物、グランドハンドリング、航空整備士、航空機製造、パイロットなど、あなたがなりたい航空業界の職種、すべて引き受けます。

エアポート学科では空港に到着する飛行機の地上支援業務を行うグランドハンドリングのプロを養成します。
安全性・正確性・定時性が強く求められる航空業界ではグランドハンドリング技術者のニーズが高まっています。最近は女性スタッフも多く、人気のある職業です。
「飛行機が好き」という気持ちを胸に、夢のフィールドに近づきましょう。
大阪航空専門学校の詳しい紹介はこちら

大原外語観光&ブライダルビューティー専門学校【大阪府大阪市】

◆関連学科:エアライン系 エアポートスタッフコース

実習授業が豊富!
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■大原が選ばれる5つのポイント
01.各分野のプロフェッショナルによる質の高い実践教育
02.高度な技術力を磨ける充実の設備
03.長年の実績で培った即戦力を養うカリキュラム
04.国際物流を担うエアカーゴの仕事や、空港特殊車両を扱うグランドハンドリングスタッフを目指す
05.語学と接客マナーを身につけた人材を育成
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中日本航空専門学校【岐阜県関市】

◆関連学科:エアポートサービス科

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